Ton plan d'urgence familial, posé en une soirée

L'idée nous est venue un mardi au bureau, pendant un exercice incendie : tout l'étage descend dans le calme, chacun connaît le point de rassemblement, plié en dix minutes. Le soir, à table, la question a fusé toute seule : et à la maison, on fait quoi si ça coupe, si ça déborde, si l'un de nous deux est bloqué à l'autre bout de la ligne de RER ? Silence. On avait un kit, des lampes, des réserves. Mais aucun plan. Personne ne savait qui récupérait les enfants, où on se retrouvait, ni quel numéro appeler si nos téléphones étaient à plat.

La bonne nouvelle : ce trou se comble en une soirée. Deux heures autour de la table de la cuisine, un papier, un stylo, un téléphone. La sécurité civile a même formalisé l'outil, le plan familial de mise en sûreté (PFMS), qu'on a suivi chez nous en l'adaptant à notre vie de banlieue avec deux enfants de 6 et 9 ans. Voici le pas à pas, minuté.

Ce qu'il te faut avant de commencer

Rien d'exotique, tout est probablement déjà chez toi :

• deux heures au calme, enfants couchés (leur partie se joue un autre jour, on y revient) ;
• une feuille et un stylo (ou un document partagé) ;
• un téléphone ou un ordinateur pour consulter Géorisques ;
• une pochette plastique, idéalement étanche ;
• en option, une imprimante pour les fiches contacts.

Un conseil : fais l'exercice à deux si un autre adulte partage ta vie. Un plan porté par une seule personne tombe le jour où cette personne manque.

Étape 1 : liste les scénarios réalistes de ta zone (20 minutes)

Un plan familial ne couvre pas tout, et c'est très bien comme ça. Il couvre trois ou quatre situations plausibles là où tu vis. Pour les identifier, tape ton adresse sur Géorisques, le site public qui recense les risques commune par commune : inondation, mouvement de terrain, site industriel, feu de forêt. En deux minutes, tu sais à quoi ton quartier est réellement exposé.

À cette liste locale, ajoute deux scénarios valables partout :

• La coupure d'électricité longue : quelques heures, parfois un ou deux jours, souvent après une tempête. C'est le scénario le plus fréquent en France.
• L'épisode climatique : canicule, tempête, fortes chutes de neige. Rien de spectaculaire, mais l'école ferme, les transports s'arrêtent, et il faut s'organiser vite.

Et surtout, ajoute le scénario auquel presque personne ne pense : un parent indisponible. Un train bloqué, une hospitalisation, un déplacement professionnel qui tombe mal. Statistiquement, c'est de très loin le plus probable. Chez nous, c'est celui qui a le plus changé le plan : la moitié de nos réflexes supposaient la présence des deux adultes.

Retiens trois ou quatre scénarios, pas dix, et écris-les en haut de ta feuille : tout le reste de la soirée en découle.

Étape 2 : choisis tes deux points de rassemblement (15 minutes)

Si la famille est séparée au mauvais moment et que les téléphones ne passent plus, il faut un endroit convenu à l'avance. Deux, exactement :

• Le point proche de la maison : à moins de cinq minutes à pied, pour le cas où il faut sortir du logement (fuite de gaz, incendie dans l'immeuble). Chez nous, c'est le banc devant la boulangerie. Un lieu précis, connu des enfants, accessible sans traverser de grand axe.
• Le point hors quartier : pour le cas où tout le secteur est inaccessible (inondation, périmètre de sécurité). Choisis un lieu à quelques kilomètres que tout le monde sait retrouver : la maison d'un proche, le parvis de la gare d'à côté, un parking de centre commercial.

Deux critères comptent : la précision (pas « au parc », mais « à l'entrée du parc, côté rue des Écoles ») et la simplicité (un enfant de 6 ans doit pouvoir le nommer). Note les deux adresses, elles iront sur la fiche contacts.

Étape 3 : rédige la fiche contacts (20 minutes)

Fais le test : combien de numéros connais-tu par cœur ? Chez nous, la réponse honnête était deux. Toute la mémoire téléphonique de la famille vit dans des appareils qui peuvent être déchargés, cassés ou perdus. La fiche contacts en est la version papier, sur une demi-page :

1. Les numéros des deux parents, écrits en entier, pas « papa » et « maman ».
2. Un contact hors zone : un proche dans une autre région qui sert de standard familial. Quand le réseau local sature, les appels vers l'extérieur passent souvent mieux : chacun le prévient, il centralise et relaie.
3. L'école, le périscolaire, la nounou, avec les horaires de fin de journée.
4. Un voisin de confiance, celui qui a le double des clés.
5. Les numéros d'urgence : 112 (numéro européen), 15 (Samu), 17 (police et gendarmerie), 18 (pompiers), 114 (par SMS, pour les personnes sourdes ou malentendantes).

Imprime ou recopie cette fiche en quatre exemplaires : une dans chaque cartable, une dans le kit, une sur le frigo, sous pochette transparente si possible.

C'est aussi le bon moment pour vérifier FR-Alert, le dispositif national d'alerte : depuis 2022, tout téléphone présent dans une zone de danger reçoit automatiquement une notification sonore des autorités, sans application ni inscription. Vérifie dans les réglages que les alertes ne sont pas désactivées : ce son signifie une consigne officielle à lire, pas une raison de paniquer.

Étape 4 : répartis les rôles (15 minutes)

C'est l'étape qui transforme une liste en plan. Reprends tes scénarios et pose la question pour chacun : qui fait quoi ? Chez nous, ça donne :

• Qui récupère les enfants : un titulaire et un remplaçant. Si le parent A est bloqué, le parent B y va ; si les deux le sont, c'est le voisin de confiance ou la grand-mère, ajoutés à la liste des personnes autorisées de l'école. Ce point se règle en un mail à la directrice, on l'avait oublié pendant deux ans.
• Qui prend le kit : une personne désignée attrape ton kit d'urgence 72h en sortant. Pas encore de kit chez toi ? C'est le chantier logique de la semaine suivante.
• Qui coupe quoi : électricité au disjoncteur, eau au robinet d'arrêt, gaz à la vanne. On a découvert ce soir-là qu'un seul de nous deux savait fermer l'eau.
• Qui s'occupe des animaux : caisse de transport du chat à côté du kit, croquettes dans le sac.

Les enfants aussi ont un rôle, à leur mesure : le nôtre de 9 ans prend sa gourde et la trousse de la salle de bain, celui de 6 ans prend son doudou et sa lampe. Un enfant qui a une mission précise est un enfant occupé et rassuré.

Étape 5 : prépare la pochette documents (20 minutes)

En cas d'évacuation ou de dégât des eaux, refaire des papiers perdus prend des semaines. Vingt minutes de photocopies t'en dispensent. Dans la pochette étanche, glisse une copie de :

• pièces d'identité et passeports de toute la famille ;
• livret de famille et cartes vitales ;
• ordonnances en cours et carnets de santé (au moins les pages de vaccination) ;
• contrat d'assurance habitation, avec le numéro à appeler en cas de sinistre ;
• un RIB, le bail ou l'acte de propriété.

Complète avec un double numérique : une clé USB chiffrée rangée dans le kit (le chiffrement est natif sur la plupart des ordinateurs) et, en secours, des photos des documents dans un espace de stockage sécurisé. Le papier survit à la panne de réseau, le numérique survit à l'eau : ensemble, ils couvrent presque tout.

Ajoute enfin un peu d'espèces, de quoi tenir un week-end : quand l'électricité tombe, les terminaux de paiement tombent avec elle.

Étape 6 : parle du plan aux enfants, sans les inquiéter (le lendemain)

C'est la partie qu'on redoutait le plus, et c'est celle qui s'est le mieux passée. Un point d'appui change tout : tes enfants font déjà des exercices de mise en sûreté à l'école, le PPMS, version scolaire du plan familial. Pour eux, s'entraîner à un scénario est une activité normale, pas un signal d'alarme.

Trois règles nous ont bien servi :

• Le bon cadre : un petit-déjeuner du week-end, détendu, plutôt qu'une réunion solennelle. On présente ça comme le jeu du plan de la famille.
• Des questions, pas des scénarios : « si on ne peut pas rentrer à la maison, où est-ce qu'on se retrouve ? », « si papa et maman ne répondent pas au téléphone, qui appelles-tu ? ». On travaille les réponses, jamais les images de ce qui pourrait arriver.
• Du concret qui se vit : le samedi suivant, on a marché jusqu'au point de rassemblement, mission croissants à la clé. Les enfants connaissent le chemin par cœur, et ce banc reste pour eux le banc des croissants.

Adapte le niveau à l'âge : à 6 ans, connaître le point proche et savoir montrer la fiche contacts à un adulte ; à 9 ans, mémoriser un numéro entier et le nom du contact hors zone. Si une question difficile arrive (« et si la maison brûle ? »), la réponse honnête suffit : « c'est très rare, et c'est exactement pour ça qu'on a un plan, pour savoir quoi faire au lieu d'avoir peur ».

Étape 7 : teste ton plan une fois par an

Un plan jamais testé est une intention, pas un plan. Une fois par an, une heure suffit, et le changement d'heure fait un excellent rappel :

1. Refais le quiz des trois questions aux enfants, l'air de rien.
2. Marche jusqu'au point de rassemblement en famille, pour ancrer le trajet.
3. Vérifie la fiche contacts : numéros à jour, nouvelle maîtresse, nouvelle nounou.
4. Ouvre la pochette documents : ordonnances périmées, papiers à remplacer.
5. Rejoue un scénario en vrai de temps en temps : une soirée sans électricité au disjoncteur. Les enfants en redemandent.

Mets aussi le plan à jour à chaque changement de vie : déménagement, nouvelle école, naissance, nouveau mode de garde. Cinq minutes à chaque fois.

Ta soirée, minute par minute

Pour te lancer dès ce soir, voici le déroulé complet :

1. 20h30 : scénarios de ta zone sur Géorisques (20 min)
2. 20h50 : deux points de rassemblement (15 min)
3. 21h05 : fiche contacts, en quatre exemplaires (20 min)
4. 21h25 : rôles de chacun, titulaires et remplaçants (15 min)
5. 21h40 : pochette documents et copies (20 min)
6. 22h00 : date du test annuel dans l'agenda, et préparation du jeu des questions pour le week-end (10 min)

À 22h10, c'est plié. Ce soir-là, on n'a rien acheté, rien installé, rien construit : on a juste écrit ce que chacun fait et où chacun va. C'est pourtant l'heure la plus utile de toute notre démarche d'autonomie. Le kit équipe la famille, le plan la coordonne. Commence par la feuille et le stylo, le reste suivra. Et si tu bloques sur une étape, écris-nous : on est passés par là, tu n'es pas seul.

Sources

• Gouvernement, Se préparer aux situations d'urgence (plan familial de mise en sûreté)
• FR-Alert, le dispositif d'alerte des populations
• Géorisques, connaître les risques près de chez toi
• Géorisques, Me préparer, me protéger